Sprzedawcą towarów i usług jest firma:

Maciej Chybowski,
IF Przedsięborstwo Handlowo Usługowe (krótko IF P.H.U.)
ul. Racjonalizatorów 5 m. 1
Łódź 91-837
NIP: 726-237-29-76
REGON: 100179042

Firma działa na rynku pod nazwą "Mała Wielka Czekolada" i obejmuje swoją działalnością sprzedaż towarów i usług na terenie Rzeczypospolitej Polskie, krajów Unii Europejskiej oraz poza jej granicami. Sklep internetowy "Mała Wielka Czekolada" działa pod adresami internetowymi: 

http://www.malawielkaczekolada.pl/

http://www.malawielkaczekolada.com.pl/

http://www.littlebigchocolate.com/

4. Oferta sklepu Mała Wielka Czekolada przeznaczona jest dla osób pełnoletnich posiadających zdolność do czynności prawnych.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w przypadku braku towaru w magazynie i zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta w możliwie najkrótszym terminie.

II. Realizacja zamówień:
1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu,
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji transakcji.
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując Sklep mailem o chęci rezygnacji z zamówienia, do czasu wystawienia paragonu sprzedaży.
4. Zamówione produkty są dostarczane do Klientów (w zależności od wyboru klienta) za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub osobiście przez pracowników Mała Wielka Czekolada na terenie miasta Łodzi pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon sprzedaży i dołączany do zamówienia.  Paragon wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

6. Faktura VAT jest wystawiana tylko na życzenie klienta.

7. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

III. Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki uzależniony jest od wartości zamówienia, sposobu płatności, sposobu dostawy oraz kraju docelowego.
2. Opłata związana z realizacją przesyłki zawarta jest w cenie jednej z pozycji na fakturze.

IV. Dostawy
1. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze, o zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Terminy uzależnione od rodzaju dostawy.

V. Płatności
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- należność pobiera listonosz lub kurier
- płatność przy odbiorze osobistym
- kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury; w wyjątkowych sytuacjach, przy realizacji specjalnych zamówień o długim czasie realizacji karta obciążana jest 24 dnia od złożenia zamówienia;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Przesyłki poza granice kraju mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.

VI. Reklamacje
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres:
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
4. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci pieniądze.
5. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
6. Informujemy również, iż w związku z art.7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.(Dz. U. z 2000r, nr 22, poz. 271 ze zm.), Konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie dziesięciu dni od daty otrzymania zamówionego towaru.

VII. Postanowienia ogólne
1. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a MalaWielkaCzekolada. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Na życzenie klienta, w przypadku zamówień powyżej 40 zł z adresem dostawy w granicach miasta Łodzi, towar dostarczany jest osobiście przez pracowników MałaWielkaCzekolada bez dodatkowej opłaty.